Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen

Rückgaben

Unser Rückgaberecht gilt für 7 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Die Rücksendung gebrauchter, geöffneter oder beschädigter Produkte wird nicht akzeptiert, außer im Falle eines Herstellungsfehlers.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

• Geschenkkarten
• Geöffnete oder benutzte Kosmetika und Parfüms
• Einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Für alle Rücksendungen ist eine Quittung oder ein Kaufbeleg erforderlich. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto und wenden Sie sich dann an Ihren Kartenaussteller und Ihre Bank. Wenn Sie nach diesen Schritten Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter contact@celinebazar.com .

Werbeartikel

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Werbe- oder Sonderangebote sind nicht erstattungsfähig.

Börsen (falls zutreffend)

Wir ersetzen nur defekte oder beschädigte Artikel. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns unter contact@celinebazar.com und senden Sie den Artikel an die folgende Adresse: 269 Rue Henri Durre, Raismes 59590.

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift im Wert des zurückgesendeten Artikels. Wenn der Artikel nicht als Geschenk gekauft wurde, wird die Rückerstattung an den ursprünglichen Käufer gesendet.

Versand

Um ein Produkt zurückzusenden, senden Sie es an die folgende Adresse: 269 Rue Henri Durre, Raismes 59590.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden diese Gebühren vom Gesamtbetrag abgezogen.

Für Sendungen über 75 € empfehlen wir die Nutzung eines Sendungsverfolgungsservices oder den Abschluss einer Versicherung. Wir können den Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels nicht garantieren.